Pixel 3a-bezitters ervaren het willekeurig uitschakelen van het apparaat.
De middelgrote Pixel 3a en Pixel 3a XL van Google mobiele telefoons zijn pas twee of drie weken beschikbaar en een paar gebruikers jammeren nu over willekeurige uitschakelingen.
De betrokkenen hebben subtiliteiten van het probleem gepost op verschillende online bijeenkomsten, maar in dit stadium is de exacte oorzaak nog lang niet duidelijk. Het is bovendien moeilijk om te beslissen hoeveel van de nieuwe handsets met het probleem te maken hebben.
Rapporten bevelen aan dat nadat de telefoon is uitgeschakeld, gebruikers een harde reset moeten uitvoeren door de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt te houden om het weer te laten werken, maar het zorgt er niet echt voor dat verdere uitschakelingen plaatsvinden.
In een Reddit-bericht , portretteerde een eigenaar het als een eigenaardige kwestie die mogelijk zijn gekoppeld aan wifi.
Op welk punt ik ook verbinding maak met mijn Wi-Fi op het werk en de telefoon ~ 10 minuten laat staan, moet ik opnieuw opstarten, schreef de eigenaar in de post. Het zal het typische slot doen en daarna na enige tijd gewoon afsluiten, in de verwachting dat ik de aan / uit-knop ~ 30 seconden ingedrukt houd om het opnieuw op te starten.
De eigenaar ging verder: over het algemeen zal het, wanneer ik verbonden ben met mijn wifi-thuisnetwerk, dit niet kopiëren, ondanks het feit dat het thuis nu meer dan eens is kapotgeslagen in de 5 dagen dat ik het heb gehad. Als je de telefoon laat staan met wifi uit, lijkt het erop dat alles in elkaar wordt geslagen.
Een ander persoon speculeerde de probleem kan worden veroorzaakt door een app van een buitenstaander , maar nadat de gadget in de beveiligde modus werd gebruikt, gebeurde er nog steeds een schijnbaar onregelmatige uitschakeling.
Een ander bericht van de discussie zei dat er drie shutdowns plaatsvonden op een eenzame dag, terwijl iemand in de loop van ongeveer vijf dagen te maken kreeg met twee shutdowns.
Meer nieuws: Huawei neemt stelling tegen het Amerikaanse verbod
Google moet het probleem nog vrijelijk erkennen. We hebben contact opgenomen met de organisatie om te ontdekken wat deze moet vermelden en zullen updaten als we iets terug horen.
Dit is niet de eerste keer dat Google problemen ondervindt met zijn Pixel-handsets. Nog maar een week geleden stemde de organisatie ermee in om een juridische claim tegen haar te schikken vanwege een probleem dat van invloed was op de eerste Pixel-telefoon, die in 2016 van start ging. De fout had invloed op de versterker van de gadget, en in gedachten houdend dat Google het probleem destijds erkende , bleef het de handset verkopen en verdrong het met dezelfde tekortkoming. De schikking impliceert een maar weinig eigenaren zouden een uitbetaling van $ 500 kunnen krijgen .
