Problemen met Disney+ foutcode 39 oplossen
Bent u op zoek naar manieren om 'Disney+ Error Code 39' op te lossen? Sommige Disney+-abonnees beweren dat ze uiteindelijk in aanraking komen met Foutcode 39 wanneer ze deze streamingdienst proberen te bekijken. Deze fout treedt op bij verschillende apparaten zoals pc, Nvidia Shield, AppleTV, Android en iOS.
Wanneer het zich voordoet, zijn er veel oorzaken die de belangrijkste reden worden achter deze Disney+ Foutcode:
Zie ook: Hoe Disney Plus op Samsung Smart TV's te krijgen
Oorzaken:
- Kopieerbeveiligingscontrole mislukt - Als u dit probleem alleen ondervindt na lange perioden van inactiviteit, is de kans groot dat u deze foutcode tegenkomt omdat Disney+ niet slaagt voor een kopieerbeveiligingscontrole. Als dit geval van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door uw apparaat opnieuw op te starten (AppleTV, AndroidTV, Android, iOS of Windows)
- Beschadigde tijdelijke gegevens – Een andere belangrijke reden die dit probleem kan veroorzaken, is een reeks beschadigde gegevens die in de tijdelijke map zijn opgeslagen. Als dit geval van toepassing is, kunt u het probleem eenvoudig oplossen door de Disney+-app opnieuw te installeren met elke afhankelijkheid.
- Smart TV terugzetten naar fabrieksinstellingen - Als u deze fout alleen op een AndroidTV of AppleTV tegenkomt, is dit probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een veelvoorkomend probleem met de Disney+ app. In deze situatie kunt u het probleem eenvoudig oplossen door uw Smart TV terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en vervolgens de Disney+ app opnieuw te installeren in een schone omgeving.
Verder| Oorzaken
- Resterend tijdelijk bestand op consoles - Als u dit probleem alleen op uw console ondervindt (PS4 of Xbox One). Toen deed het probleem zich voor na een selectie van tijdelijke gegevens die de Disney-app passief genereert. In deze situatie kunt u het probleem oplossen door uw console uit te schakelen, alleen om de stroomcondensatoren en eventuele resterende gegevens te wissen.
- Verbonden in-game opnameapparaat – Een andere belangrijke reden die de foutcode 39 op een console zou kunnen produceren, is een in-game opnameapparaat waarmee games beelden van hun gameplay kunnen opnemen. Wanneer dit zich voordoet, biedt Disney+ een aantal efficiënte DRM-beveiligingen die pogingen kunnen blokkeren tijdens het opnemen van inhoud van hun app.
- Disney+ content wordt gestreamd via splitter – Als je een splitter gebruikt om Disney+ content te delen met een projector, is dat de belangrijkste reden waarom je deze foutcode bekijkt. De streamingdienst bevat echter een copyrightbeveiligingscode die rechtstreeks in het HDMI-signaal is ingebouwd en die kan worden gebruikt om van de console naar het uitvoerapparaat te gaan. Als dit geval van toepassing is, heb je geen andere keuze dan Disney+ zonder splitter te gebruiken.
Zie ook: Ontdek Disney+, het nieuwe streamingplatform van de entertainmentgigant
Problemen met Disney+ foutcode 39 oplossen
hoe je de bitmoji-stemming kunt veranderen
Oplossing 1: start uw apparaat opnieuw op
Wanneer het zich voordoet, is een van de meest voorkomende gevallen die de oorzaak zijn: Foutcode 39 Aan Disney + is een kopieerbeveiliging.
Disney kan het uiteindelijk repareren, maar tot die tijd kun je het zelf repareren door je apparaat opnieuw op te starten om eventuele tijdelijke bestanden van de Disney+ app te wissen en de app vervolgens schoon te herstarten.
Welnu, afhankelijk van het apparaat waarmee u het probleem ondervindt, zullen de stappen anders zijn. Om het u gemakkelijker en eenvoudiger te maken, hebben we een lijst met instructies gemaakt voor apparaten die door dit probleem kunnen worden getroffen.
- Apple TV: Ga naar Instellingen > Systeem en tik vervolgens op Herstarten.
- Android-tv: Druk op de Home-knop op het hoofddashboard. Ga dan naar de Instellingen tabblad en kies Instellingen. Ga dan naar Over en gebruik de Herstarten optie van de Kracht menu.
- Android: Houd in eerste instantie de aan / uit-knop ingedrukt totdat u het Power-menu opent. Selecteer in de lijst met verschillende opties Opnieuw opstarten en wacht tot uw apparaat weer opstart.
- iOS: Houd de zijknop of de volumeknop aan de andere kant ingedrukt totdat u de uitschakelschuifregelaar ziet verschijnen. Sleep vervolgens de aan / uit-schuifregelaar helemaal naar rechts en wacht tot uw iOS-apparaat is uitgeschakeld. Wanneer de bewerking is voltooid, schakelt u deze normaal in.
- Ramen: Tik op de startknop in de linkerbovenhoek. Tik vervolgens op het aan/uit-pictogram in de lijst met gegeven opties. Tik vervolgens in de lijst met energie-opties op Herstarten en wacht tot je pc weer opstart.
Als u met deze bewerking de Foutcode 39 met Disney+ en je kunt nog steeds geen inhoud streamen, duik dan naar de andere oplossing hieronder.
Oplossing 2: Disney+ App opnieuw installeren
Als een eenvoudige herstart je niet in staat stelde het probleem op te lossen, zou je volgende stap zijn om te proberen de Disney+ app opnieuw te installeren om alle beschadigde gegevens te wissen die zouden kunnen bijdragen aan het verschijnen van Foutcode 39.
Ongeacht het platform waarop u het probleem ondervindt, gaat u verder door de Disney+ app volledig opnieuw te installeren en de tijdelijke bestanden op te ruimen om te zien of het probleem daarmee is opgelost.
activeer starz play roku
Natuurlijk, afhankelijk van het platform naar keuze, zullen de stappen om dit te doen heel anders zijn. Daarom hebben we verschillende subhandleidingen gemaakt, dus volg gerust de stappen die van toepassing zijn op het platform waarop u de streamingdienst gebruikt:
Disney + opnieuw installeren op AppleTV
- Ga naar het startscherm van je Apple TV. Markeer vervolgens de Disney+-app en houd vervolgens de ingedrukt Raak aan oppervlak totdat het pictogram van de app begint te schudden.
- Wanneer de app begint te schudden, druk je op Speel pauze , kies dan Verwijderen vanuit het contextmenu.
- Wanneer de app succesvol is verwijderd. U kunt dan de . openen App Winkel op uw AppleTV, zoek naar de Disney + app en download deze opnieuw.
- Wanneer de installatie is voltooid, kunt u uw . opnieuw opstarten AppleTV en controleer of het probleem is verholpen bij het opstarten van het andere systeem.
Disney+ opnieuw installeren op Android TV
- Druk op de Home-knop op uw afstandsbediening om het hoofddashboard te openen.
- Kies vervolgens uit de lijst met beschikbare opties Google Play Store in de Apps categorie.
Opmerking: In het geval dat u de Google Play Store niet kunt vinden via de Apps categorie. U kunt dan eenvoudig de Apps menu eerst om elke invoer te controleren.
- Als je binnen bent Google Play Store , Kiezen Mijn apps van het linkermenu. Je kunt dan naar het item gaan dat is gekoppeld aan de Disney+-app.
- Open vervolgens het menu om het te kiezen. U kunt dan de Verwijderen knop om er vanaf te komen.
- Wanneer het proces is voltooid, start u uw Android TV opnieuw op en wacht u tot de volgende keer opstarten is voltooid.
- Gebruik dan gewoon het Home-menu om toegang te krijgen tot de Google Play Store. Zoek nu naar de Disney+ app en installeer deze opnieuw.
Disney Plus opnieuw installeren op Android
- Ga naar uw tablet en Android-telefoon en open vervolgens eenvoudig de Google Play Store-app.
- Wanneer je in de app store bent. U kunt dan het actiemenu aan de linkerkant gebruiken om te kiezen Mijn apps en games en klik vervolgens op Bibliotheek.
- Ga naar de Mijn apps en games menu. Kies dan het Geïnstalleerd tabblad bovenaan. Duik dan naar beneden door de lijst met geïnstalleerde apps en klik op de Disney + app.
- Tik in het volgende menu op Verwijderen en wacht tot de bewerking is voltooid.
- Wanneer de toepassing met succes is verwijderd. Keer dan terug naar de Google Play Store en installeer de Disney+ app opnieuw en controleer of de Foutcode 39 is opgelost.
Disney Plus opnieuw installeren op iOS
- Klik in het startscherm van uw iOS-apparaat op de Disney + pictogram totdat u ziet dat het toepassingspictogram begint te wiebelen.
- Zodra het schudde, raak je gewoon de kleine X knop (in de linkerbovenhoek van het pictogram) om het verwijderingsproces te starten.
- Als u klaar bent, drukt u op de startknop op uw iOS-apparaat om de verwijderingsmodus te sluiten.
- Open vervolgens de App Store, zoek naar de Disney-app en volg de aanwijzingen op het scherm om deze opnieuw te installeren.
- Start gewoon de service en controleer of het probleem nu is opgelost.
Als je dit al zonder succes hebt gedaan, ga je naar de andere mogelijke oplossing hieronder.
Zie ook: 15 meest populaire nieuwswebsites ter wereld
Fix 3: Reset Apple TV / AndroidTV naar fabrieksinstellingen (indien nodig)
Als u het probleem op een AndroidTV en AppleTV en het opnieuw installeren of herstarten van de Disney+ app loste het probleem niet voor je op. Je kunt dus het beste je Apple TV of Android terugzetten naar de fabrieksinstellingen. De operatie werd echter als effectief bevestigd door veel getroffen gebruikers die met een soortgelijk scenario te maken hadden.
We hebben twee afzonderlijke subgidsen gemaakt om tegemoet te komen aan beide gebruikersgroepen. Volg de subgids die nodig is voor het TV-besturingssysteem dat u gebruikt.
Opmerking: Als u dit probleem niet ondervindt op AndroidTV of AppleTV, negeert u deze methode helemaal en duikt u naar de volgende hieronder.
hoe je kodi downloadt op een smart tv
Apple TV terugzetten naar fabrieksinstellingen
- Ga naar het hoofdmenu van je AppleTV en ga dan naar de Instellingen
- Als je binnen bent Instellingen menu, tik op Systeem.
- Van de Systeemmenu , duik naar beneden naar de Onderhoud scherm en open vervolgens de Reset menu.
- Bevestig in het laatste menu eenvoudig de bewerking door op de te drukken Resetten en bijwerken knop. Welnu, de bewerking zal uw AppleTV-apparaat eenvoudig terugzetten naar de fabrieksinstellingen en vervolgens de firmware-updates installeren of downloaden die sindsdien zijn uitgebracht.
- Wanneer de bewerking is voltooid, installeer of download je de Disney+ app en kijk je of het probleem nu is verholpen.
Android TV resetten naar fabrieksinstellingen
- Ga naar de Huis menu van uw AndroidTV en open vervolgens de Instellingen keuze.
- Als je binnen bent Instellingen menu van je AndroidTV , ga naar je Apparaat instellingen en ga vervolgens naar de Menu Opslag & Reset .
- Van de Opslag & Reset menu. Ga gewoon naar de Herstel fabrieksinstellingen menu. Start vervolgens het proces vanuit het andere menu door eenvoudigweg naar de Herstel fabrieksinstellingen menu.
- Kies nu vanuit het bevestigingsscherm de Wis alles optie en wacht tot de bewerking is voltooid. Uw AndroidTV wordt echter opnieuw opgestart en de fabrieksstatus wordt gehandhaafd.
- Wanneer de bewerking is voltooid, installeert u de Disney+ app opnieuw en controleert u of het probleem nu is verholpen.
In het geval dat u nog steeds geconfronteerd wordt met de Foutcode 39 of deze oplossing was niet van toepassing op uw apparaat. Duik gewoon naar de andere methode hieronder.
Fix 4: Power-cycling van uw console (indien van toepassing)
Als u met dit probleem wordt geconfronteerd op Playstation 4 en Xbox One, is het zeer waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door enkele tijdelijke bestanden die de Disney+-app passief maakt. Onder bepaalde omstandigheden veroorzaken deze bestanden streamingproblemen zoals: Foutcode 39.
Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem eenvoudig oplossen door ervoor te zorgen dat u de stroomcondensatoren van uw console leegmaakt en alle tijdelijke gegevens wist die het probleem veroorzaken.
Power-cycling op PS4
- Houd er rekening mee dat je PS4-console volledig is ingeschakeld en niet in de slaapstand staat.
- Houd de aan / uit-knop (op uw console) ingedrukt totdat het apparaat volledig wordt uitgeschakeld. Laat het alleen los wanneer u de ventilator volledig hoort uitschakelen.
- Wanneer je PS 4 volledig is uitgeschakeld. Haal vervolgens het netsnoer uit het stopcontact en laat het minstens een paar seconden rusten voordat u het weer aansluit om er zeker van te zijn dat de stroomcondensatoren volledig leeg zijn.
- Start eerst uw console en wacht tot de volgende keer opstarten is voltooid.
- Open vervolgens opnieuw de Disney+ app en controleer of het probleem nu is opgelost.
Power-Cycling op Xbox One
- Druk op de Xbox aan/uit-knop . Houd die knop een paar seconden of langer ingedrukt (totdat u ziet dat de LED aan de voorkant met tussenpozen knippert).
- Telkens wanneer uw Xbox One-console volledig is uitgeschakeld, verwijdert u het netsnoer uit het aangesloten stopcontact. Wacht vervolgens even om er zeker van te zijn dat de vermogenscondensatoren volledig leeg zijn.
- Wanneer de tijdsperiode is verstreken, start u uw console opnieuw en wacht u tot de opstartvolgorde is voltooid.
- Wanneer de volgende keer opstarten is voltooid, ga je naar de Disney+ app en controleer je of het probleem is verholpen.
Fix 5: In-game opnameapparaat wissen (indien van toepassing)
Tijdens het gebruik van een in-game opnameapparaat om je gameplay op te nemen op Playstation 4 of Xbox One. Onthoud dan dat het een bekend feit wordt dat Disney+ en vele andere streaming-apps het potentieel hebben om ermee in strijd te zijn.
Dit is een probleem dat optreedt vanwege bepaalde DRM-beveiligingen die door deze streamingtoepassingen worden afgedwongen. U kunt dezelfde problemen ook ervaren met BluRay-schijven en andere soorten fysieke media.
Wanneer dit gebeurt, biedt Disney+ een copyrightbeschermingscode die rechtstreeks in het HDMI-signaal is ingebouwd en die kan worden gebruikt om van de console naar het uitvoerapparaat te gaan. Welnu, foutcode 39 treedt ook op als er een storing is in de tv en console tijdens het hele proces van het controleren van de auteursrechtbescherming via HDMI.
crasht bij het opstarten van vensters
Dus als u een game-opnameapparaat zoals Elgato gebruikt. Koppel het eenvoudig los van uw console en start uw station opnieuw op. Wanneer je console weer opstart, ga dan naar de Disney+ app en controleer of de Foutcode 39 is opgelost.
Fix 6: Projectorverbinding wissen (indien nodig)
Terwijl je de inhoud projecteert die je streamt van Disney+ via een projector die is aangesloten via HDMI of VGA. Laat die verbinding gewoon los of maak de verbinding los en haak uw console aan een tv om de Foutcode 39.
We hebben veel gebruikersrapporten geïdentificeerd die ALLEEN met dit exacte probleem te maken hadden wanneer ze waren aangesloten op een projector. We hebben dit echter niet kunnen bevestigen, maar het lijkt erop dat dit een andere beveiligingsmaatregel is om ervoor te zorgen dat hun inhoud niet wordt gelekt.
Er zijn veel gebruikersrapporten die beweren dat de Disney+ app een soort DRM uitvoert om te voorkomen dat mensen hun scherm afdekken of hun inhoud opnemen. Houd er rekening mee dat elke projector, app voor in-game opnames of iets anders dat splitters gebruikt, deze foutcode zal genereren.
Conclusie:
Hier gaat alles over Fix Disney+ Error Code 39. Ik hoop dat je deze gids behoorlijk nuttig hebt gevonden. Een van deze tijdelijke oplossingen in deze handleiding zal uw pc ook van deze fout redden. Als u vragen, vragen of feedback heeft, schrijf dan de opmerkingen hieronder op!
Lees ook:
