Hoe te repareren Kan geen verbinding maken met App Store op iPhone

Het is echt irritant om te zien dat er geen verbinding kan worden gemaakt met de App Winkel fout op uw iPhone of iPad omdat u geen applicaties op uw apparaat kunt downloaden of bijwerken. Geen paniek, dit is een bekend probleem en er is een reeks oplossingen om dit op te lossen. Laten we, voordat we op de fixes springen, eerst de onderliggende oorzaken van dit probleem begrijpen. In dit artikel gaan we het hebben over Hoe te repareren Kan geen verbinding maken met de App Store op de iPhone. Laten we beginnen!

Dit zijn helaas veelvoorkomende problemen. Maar gelukkig zijn er veel eenvoudige oplossingen die u kunt proberen. We raden u aan de volgende stappen te doorlopen om te proberen het probleem op te lossen.

Redenen er staat Kan geen verbinding maken met de App Store?

Als je iPhone zegt dat hij geen verbinding kan maken met de App Store, dan is dat meestal om drie redenen, namelijk:

• De App Store-servers zijn uit
• Je bent niet verbonden met een wifi- of mobiel datanetwerk
• Een softwareprobleem verhindert het laden van de App Store

Laten we daarom elk van deze problemen eens bekijken met de onderstaande oplossingen.

Controleer uw systeemstatus

Systeemstatus controleren Soms ondervinden de servers van Apple een probleem dat de App Store-fout veroorzaakt. Dus eerst moet je de systeemstatussite van Apple controleren. Als er een probleem is, wordt de App Store geel weergegeven op de site. Maar als de App Store groen wordt weergegeven, zijn er geen serverproblemen, dus ga verder met de volgende oplossingen hieronder.

Als dat blanco wordt weergegeven, kan een zoekopdracht naar relevante termen op Twitter meestal een goede manier zijn om erachter te komen of mensen je pijn delen of niet. En als u op die link tikt, zoekt u automatisch op Twitter en moeten de resultaten aangeven of anderen deze problemen hebben.

Als de winkel uitvalt, is dit zowel slecht nieuws als goed nieuws. U kunt niet veel doen om het probleem op te lossen. Maar aan de andere kant kun je gewoon achterover leunen en wachten tot Apple het heeft opgelost, dat zou snel moeten gebeuren.

Controleer uw wifi-verbinding

Het ligt voor de hand, maar je moet online zijn om toegang te krijgen tot de App Store.

Omdat de App Store internet nodig heeft om te werken, moet je ervoor zorgen dat je bent verbonden met een sterk wifi-netwerk. Meestal kan het zijn dat je iPhone is verbonden met wifi, maar er is geen internet. Zorg dus voor een stabiele internettoegang.

Probeer een ander wifi-netwerk

Zelfs als u bent verbonden met wifi, kunnen er soms ook onbekende problemen of beperkingen zijn. Dus vergis u aan de veilige kant en probeer eerst verbinding te maken met een ander wifi-netwerk en vervolgens toegang te krijgen tot de App Store. Het kan werken bij het oplossen van uw probleem.

Downloaden via 3G of 4G

Misschien zit u helemaal niet op een Wi-Fi-netwerk. Als u de App Store opent via uw 3G- of 4G-verbinding, is dat mogelijk de oorzaak van uw probleem.

Wanneer u uw mobiele netwerkverbinding gebruikt, zou dit u er niet van moeten weerhouden om de App Store volledig te openen. Als uw iPhone is ingesteld om alleen apps via Wi-Fi te downloaden, kunt u geen apps downloaden via een 3G- of 4G-verbinding.

Probeer verbinding te maken met een betrouwbaar Wi-Fi-netwerk en kijk of dit het downloaden mogelijk maakt. Of, zolang u de gegevens kunt sparen, moet u de app Instellingen openen en op Mobiele gegevens klikken. Zorg ervoor dat in het gedeelte ‘Mobiele data gebruiken voor’ de schuifregelaar naast App Store is ingeschakeld (groen).

Verder

Terwijl we het over dit onderwerp hebben, is er een aparte optie die bepaalt of uw apparaat automatisch app-updates kan downloaden zodra ze in de App Store worden weergegeven. Zolang je iPhone via wifi met internet is verbonden. Dit kan een handige instelling zijn als u regelmatig apps tegenkomt die niet werken omdat ze een update nodig hebben. Maar het kan vervelend zijn als je veel applicaties hebt en het gevoel hebt dat je iPhone altijd updates downloadt (en daarmee de batterijduur verspilt). Ga naar Instellingen> iTunes & App Store en draai de schuifregelaar naar groen naast Updates.

Er is zelfs een instelling waarmee uw iPhone mobiele gegevens kan gebruiken om automatisch app-updates te downloaden. Voordat u dit inschakelt, moet u er rekening mee houden dat dit kan betekenen dat uw iPhone veel gegevens gebruikt om deze updates te downloaden. Als je denkt dat het risico van het opgebruiken van data de moeite waard is, ga dan naar Instellingen > iTunes & App Store en klik onderaan op de schuifregelaar naast Mobiele data gebruiken.

Geen gegevens meer?

Zelfs als u met uw instellingen apps kunt downloaden via een mobiele verbinding, is uw datatoelage voor de maand mogelijk maximaal.

Helaas is het niet eenvoudig om uw gegevensgebruik op iOS te controleren. Het is een goed idee om de voorwaarden van je contract te controleren om te zien hoeveel data je mag hebben en om te weten op welke datum je datalimiet wordt gereset of niet.

Als u deze informatie kent, kunt u de statistieken voor mobiele gegevens op uw iPhone opnieuw instellen via Instellingen> Mobiele gegevens op die dag van de maand. En houd in ieder geval bij hoeveel gegevens u gebruikt, en ook welke apps de grootste gegevensverslinders ervan zijn.

Controleer de beschikbaarheid van uw app

Meestal kunt u het probleem 'Kan geen verbinding maken met App Store' tegenkomen als een app die u probeert bij te werken, niet langer wordt ondersteund door iOS. Probeer dus een andere app te downloaden en kijk of de fout zich blijft voordoen. Zo ja, ga dan verder met de andere onderstaande stappen.

Houd er ook rekening mee dat als u een mobiele gegevensverbinding gebruikt, u alleen apps kunt downloaden die maximaal 200 MB groot zijn. Dus als je een grotere app wilt, gebruik dan een sterke wifi-verbinding.

Log uit en log in op de App Store

Door uit te loggen bij de App Store en vervolgens opnieuw in te loggen, krijgt het een kans om te resetten, en dit kan ook enkele kleine problemen verhelpen. Laten we eens kijken hoe we het moeten doen:

kon mobiel datanetwerk niet activeren

• Ga eerst naar Instellingen → iTunes & App Store.
• Klik op Apple ID bovenaan het scherm en klik vervolgens op Afmelden.
• Dan, log opnieuw in met behulp van uw Apple-ID en wachtwoord .

Kunt u nog steeds geen verbinding maken met de App Store? Geef niet op, probeer de volgende stappen hieronder.

Controleer datum- en tijdinstellingen

De App Store gebruikt waarschijnlijk uw tijd- en datuminstellingen om uw locatie te controleren. Het is dus logisch om ervoor te zorgen dat deze informatie correct is en automatisch wordt ingesteld. U moet het volgende doen:

• Open de Instellingen app → Tik op Algemeen.
• Klik op Datum Tijd .
• Zeker weten dat Automatisch instellen is ingeschakeld.

De App Store gebruikt waarschijnlijk uw tijd- en datuminstellingen om uw locatie te controleren. Het is dus logisch om ervoor te zorgen dat deze informatie correct is en automatisch wordt ingesteld. U hoeft alleen het volgende te doen:

Wis je geheugen

Misschien is het een geheugenprobleem (oudere iPhones, vooral die met minder RAM en minder opslagruimte, zijn hier eigenlijk vatbaar voor). Dubbeltik op de Home-knop en veeg omhoog in de App Store om de app te sluiten. Open het opnieuw en kijk of dat het probleem oplost of niet.

Als dit niet het geval is, sluit u alle geopende apps en schakelt u uw telefoon in en weer uit om het geheugen te wissen.

Reset netwerk instellingen

Met deze stap worden uw opgeslagen netwerkinstellingen verwijderd, zodat u zich opnieuw moet aanmelden. Zorg er dus voor dat u ook uw netwerk-id's en wachtwoorden kent.

• Ga dan naar Instellingen → algemeen → Reset.
• Klik Reset netwerk instellingen en voer je in wachtwoord om de actie te bevestigen.
• Maak hierna opnieuw verbinding met je wifi-netwerk en kijk of de App Store werkt of niet. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de onderstaande definitieve oplossing.

Update naar de nieuwste versie van iOS

Er is een probleem, misschien samen met de manier waarop de App Store wordt geopend door uw iPhone, dat is opgelost in een update naar iOS. Het is dus de moeite waard om te controleren of u de nieuwste versie gebruikt. Wanneer u met dergelijke situaties wordt geconfronteerd, is het eigenlijk een goed idee om te updaten naar de nieuwste versie van iOS.

Ga naar om te updaten naar de nieuwste versie van iOS Instellingen → algemeen → Software-update.

Conclusie

Oké, dat waren allemaal mensen! Ik hoop dat jullie dit leuk vinden, geen verbinding kunnen maken met het app store-artikel en het ook nuttig voor jullie vinden. Geef ons uw feedback hierover. Ook als jullie nog vragen hebben met betrekking tot dit artikel. Laat het ons dan weten in de comments hieronder. We komen spoedig bij u terug.

Een fijne dag verder!

Zie ook: Oplossing als Airpods de verbinding blijven verbreken