Voormalig Apple-aannemer beweert naar 1.000 Siri-clips te hebben geluisterd

De voormalige Apple-aannemer beweert zonder toestemming naar 1.000 Siri-clips per dag te hebben geluisterd. Vorige maand vertelden we je dat Apple, net als Amazon en Google, externe contractanten had. Ze luisterden naar klantinteracties met hun virtuele digitale assistent. Appel, stelt, net als andere bedrijven, dat dit nodig was om dat te waarborgen Syrië is het begrijpen van de taken. En om adequaat te presteren en te reageren. De records worden geclassificeerd en de aannemers bepalen ook of Siri expres of per ongeluk activeert.

door fans gemaakte Pokemon-spellen voor Android

Het probleem is dat het mogelijk is om Siri per ongeluk te activeren; Het geluid van een scharnier zorgt soms voor verwarring bij de assistent met kunstmatige intelligentie als activeringswoord. Een klager stelde dat het Apple Watch activeert vaak per ongeluk Siri. En kan tot 30 seconden audio opnemen. Daarom stuurde Siri deze contractanten af ​​en toe de opnames van de meest intieme momenten van de gebruikers. Andere opnames die door deze externe medewerkers werden gehoord, waren onder meer gebruikers van Siri die persoonlijke medische problemen met hun artsen bespraken.

Lees ook: Schakel de Galaxy Note 10 uit en weer uit

Gesprekken van Apple-klanten met Siri met derden zonder hun toestemming

Op dat moment probeerde Apple dit nieuws te bagatelliseren. En stelt dat slechts 1% van de dagelijkse activeringen van Siri wordt doorgegeven aan aannemers. Het bedrijf heeft het programma voorlopig stopgezet en een rapport van Ierse examinatoren. Het geeft aan dat het besluit van Apple om het programma te blokkeren heeft geleid tot de resolutie van 300 werknemers in een Iers bedrijf. Het bedrijf, Globetech genaamd, stuurde brieven naar deze medewerkers. Een voormalige werknemer van Globetech die nu ontslagen is, zei: Mijn collega's zijn veelal jonge mensen uit Cork die nu geen baan hebben. Dit omvat ook tientallen mensen die afkomstig zijn uit Canada, Australië en het vasteland van Europa.

Dezelfde persoon beweert ook dat werknemers tijdens elke dienst naar 1.000 Siri-records moeten luisteren. Hij voegde eraan toe dat elke opname maar een paar seconden duurde. En dat het voornamelijk commando's bevatte die het tegen Siri zeiden. De voormalige Globetech-medewerker gaf echter toe dat we af en toe persoonlijke gegevens of fragmenten van gesprekken horen. Hij zei verder: Ik begreep de redenen waarom het bedrijf het deed, maar ik kon zien waarom mensen zouden denken dat het een inbreuk op de privacy was omdat ze het mensen niet vertelden. Ik denk dat het gebrek aan toestemming het probleem was. Zowel Apple als Globetech verklaarden dat de identiteit van elke Siri-gebruiker die in de opnames werd beluisterd, anoniem was.

We zijn van mening dat iedereen moet worden behandeld met de waardigheid en het respect dat ze verdienen - dit geldt ook voor onze eigen medewerkers en de leveranciers die we in Ierland en de rest van de wereld werken. Apple hecht veel belang aan de privacy van klanten en heeft besloten om de beoordeling van Siri op te schorten terwijl we onze processen grondig herzien. We werken nauw samen met onze partners terwijl we dit doen om het best mogelijke resultaat te garanderen voor onze leveranciers, hun werknemers en onze klanten over de hele wereld. - appel

hoe je vrienden toevoegt op konijn mobiel

Apple en privacy

Apple is trots op zijn vermogen om de privacy van iPhone-gebruikers te beschermen. Na dit vorig jaar te hebben ontdekt dat Facebook de verkoop van profielen van 87 miljoen abonnees toestaat. En om te vermelden dat dit is zonder de toestemming van Cambridge Analytica (door de FTC met een boete van $ 5 miljard), Apple CEO Tim Cook, stelt hij verschillende keren dat het bedrijf zijn klanten nooit het product zou maken. Hoewel niemand boos kan zijn op Apple voor het verbeteren van Siri, is het vervelend omdat Apple deze fragmenten van opnames naar bedrijven als Globetech verzendt zonder de toestemming van zijn gebruikers. En vergeet niet dat Globetech slechts een van de bedrijven is die Apple betaalt om de antwoorden van Siri te evalueren.

(Via: iDrop Nieuws )