Apple vervangt gratis batterijen van sommige 13-inch MacBook Pro zonder Touch Bar die tussen 2016 en 2017 zijn gemaakt
Een van de redenen waarom ik een trouwe gebruiker van Apple-producten ben, is hun service na verkoop. Het bedrijf heeft altijd rekening gehouden met dit punt en dit is niet veranderd.
Het is niet ongebruikelijk dat Apple vervangingsprogramma's voor onderdelen start wanneer ze een storing van hun kant detecteren; iets dat helaas niet alle fabrikanten doen. Bij deze gelegenheid heeft het bedrijf een programma ter vervanging van de batterijen van MacBook Pro 13-inch zonder Touch Bar die zijn vervaardigd tussen oktober 2016 en hetzelfde jaar van 2017.
Als je een van deze laptops hebt en je merkt dat de accu niet meer werkt zoals hij in eerste instantie was, is het heel goed mogelijk dat je apparatuur geaccepteerd wordt voor een volledig gratis batterijwissel. In de volgende regels vindt u informatie over hoe u kunt controleren of uw apparatuur geschikt is voor dit programma.
Hoe u kunt controleren of uw MacBook Pro geschikt is voor het batterijvervangingsprogramma
Apple heeft een pagina op zijn website gepubliceerd van waaruit u kunt controleer of je 13-inch MacBook Pro zonder Touch Bar in aanmerking komt voor dit programma. Om dit te doen, moet u het volgende doen:
- Alstublieft Klik hier om de programmapagina te openen.
- Voer het serienummer van uw Mac in het bijbehorende vak in.
- Klik op de Sturen knop.
Nadat u deze stappen heeft uitgevoerd, geeft het web aan of uw apparaat dit programma kan openen. Zo ja, dan moet u neem contact op met Apple om het proces te starten. Hiervoor kunt u het doen vanuit de webondersteuningssectie zelf, rechtstreeks naar een Apple Store gaan of, als u geen hek heeft, op zoek gaan naar een geautoriseerde technische dienst bij u in de buurt waar ze de reparatie zonder kosten kunnen uitvoeren.
Het is belangrijk om dat te vermelden Apple accepteert alleen computers die in goede staat verkeren in het programma. Als uw MacBook schade heeft opgelopen, moet deze eerst worden gerepareerd (bij een officiële technische dienst) en vervolgens worden beoordeeld op gratis vervanging van de batterij.
Wat gebeurt er als ik de batterij al heb vervangen?
Als je de batterij al hebt vervangen voor de lancering van dit programma en je ziet bij het controleren van het serienummer dat je Mac geschikt is, aarzel dan niet om ook contact op te nemen met Apple.
Het bedrijf stemt ermee in om de kosten van de reparatie te vergoeden zodat u er zelfs van kunt profiteren als u de wijziging zelf hebt aangebracht (op voorwaarde dat de wijziging rechtstreeks bij Apple of een geautoriseerde technische dienst is aangebracht).
Vermeld ten slotte dat het programma dekt de vervanging van de batterijen van de betrokken apparatuur gedurende 5 jaar vanaf de datum van origineel uitverkoop (degene aangegeven op de aankoopfactuur).
We hopen van niet, maar als u een van degenen bent die door dit probleem zijn getroffen, wilt u ons dan uw ervaringen met de reparatie in de opmerkingen vertellen?
Zie ook: Apple presenteert Macs die niet kunnen patchen tegen ZombieLoad
